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美团旅行抢票功能受宠 帮助百万人次成功抢票

时间: 2017-08-25 12:15 作者:陈海军 来源:未知
     每逢节假日、出行小高峰,经常出现“一票难求”的场面,热门路线火车票放票后几分钟就被一扫而光,给出行的消费者造成困扰。近日,美团点评旗下美团旅行升级了火车票抢票功能,成功率最高可达87%,2017年上半年有218万个订单达成,超过68万用户使用了该功能,同比去年增长了152%。

   据了解,美团旅行2015年底上线火车票抢票功能,并持续不断的进行优化升级,背靠美团云,依赖美团打码技术,成功率更高,为广大用户解决“走不了”的出行难题,同时,美团旅行专注于打造品质购票体验,主张“干干净净抢票”,不搭售任何和抢票相关的其他产品。

   记者打开美团或大众点评app,进入机票/火车票频道,点击火车票便可以看到抢票功能按钮,可以实现极速抢、安心抢和预约抢等情况。据介绍,急速抢可以先付款后抢票,系统一旦发现有所需票种便可以立即出票,对于消费者来讲更省心;安心抢可以先抢票后付款,系统发现所需票种后会先锁定座位,短信通知用户,在限定时间内支付成功即可以成功出票,消费者更安心;预约抢适用于开售秒杀,比放票后再输入购票信息的成功率更高。整个抢票过程可以随时取消,若到期未抢到票,美团旅行会立即全额退款至用户的付款账户。


 
(图为美团旅行火车票抢票页面流程图)
 
   美团旅行大交通预订专家介绍,根据美团旅行火车票大数据,抢票高峰首先集中在春运期间,往返程都需要提前抢票,其次是国庆期间的热门车次,需要提前预约抢票。数据显示,2017年春节前后9天时间里,美团旅行共帮助8万人成功抢到车票,让他们按时回家和家人团聚。

   同时,美团旅行在抢票页面还滚动提示一些抢票技巧,比如:尽可能多的选择抢票的车次、座席和日期;尽可能抢到发车前,发车前1-2天还会有票陆续放出;多乘客出行,建议单独下单购票;尽可能选择先支付后抢票,避免因不能按时支付而错失成功抢票的机会等。

   美团点评酒旅事业群大交通事业部总经理姚虎表示,将继续优化产品服务体系,为消费者提供品质出行体验。

 

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